Forum'da ara:
Ara


« Önceki başlık :: Sonraki başlık »  
Yazar Mesaj
Mesaj24.07.2008, 09:44 (UTC)    
Mesaj konusu: Hiç Sordun mu: İstiyor musun diye???

Satmak istediğini açıkça belirtmeden müşteri; normal rutin bir görevini yapıyor , satış yapmak istediğini açıkça belirtmediğine göre herhalde biraz daha zaman gerekli , birkaç aşamadan sonra almak daha doğru gibi düşüncelere kapılabilir

Bir satıcı ile müşteri yıllar sonra samimi olduklarında satıcı müşterisine soruyor: seninle ilk karşılaştığımızda o ürünü niçin satın almadın?

Müşteri : Hiç bu ürünü satın al demedin ki sürekli ürünü anlattın , özelliklerinden bahsettin ve jest-mimiklerimdeki isteksizliğe bakarak kendi kendine bir karara varıp çekip gittin…

İstemek ile istiyor gibi görünmek, ima etmek, anlatmaya çalışmak ve karşıdaki insanın anlamasını beklemek arasında önemli bir fark vardır


______________
Sedat YILDIZ

Önceki mesajları göster:   


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Türkçe Çeviri: phpBB Türkiye & Erdem Çorapçıoğlu