Apple'dan ya kılıf ya iade
iPhone 4'teki anten sorununu 'yazılım güncellemesi' ile çözemeyen Apple, bedava kılıf verecek veya cihazı geri alacak.
ntvmsnbc
Güncelleme: 11:49 TSİ 17 Temmuz. 2010 Cumartesi
Merakla beklenen iPhone 4 akıllı telefonunu tanıttıktan kısa süre sonra cihazdaki anten sorunu yüzünden zor günler geçirmeye başlayan Apple, dünkü basın toplantısında sorunu kısmen çözen ancak bugüne kadar parayla satılan kılıfları hediye edeceğini açıkladı. Cihaza güvenini yitiren müşterilerse parasını geri alabilecek.
Basın toplantısında konuşan Apple CEO'su Steve Jobs, "Biz mükemmel değiliz, hiç bir cep telefonu da mükemmel değil" dedi. Apple müşteri hizmetlerine anten sorunu yüzünden başvuranların oranının yüzde 0,55 gibi çok düşük bir rakamda kaldığını söyleyen Jobs, "bu mesele orantısız şekilde büyüdü" iddiasında bulundu.
Jobs, daha sonra anten sorunu için firmanın önerilerini sıraladı. iPhone 4 alanlara, istediği takdirde, Apple sitesinde 30 dolara satılan kılıf hediye edilecek. Telefon avuçlandığında sol alttaki anten kısmının kapanması yüzünden ortaya çıkan çekim sorunu, bu kılıfın aynı yerde bıraktığı mesafe yüzünden kısmen ortadan kalkıyor.
______________