şifre konusunda yardım

sayfa şifremi unutmuştum. yeni şifre istedim aktivasyon koduyla beraber geldi. yeni gelen şifreyle siteye girebiliyorum. ancak ayarlara tıkladığımda site giriş sayfasına tekrar dönüyor kullanıcı adı veya şifre yanlış diyor. bu problemin sebebi ne olabilir. yardımcı olun lütfen

konuyu support-tr( at )webme.com 'a mail atarak bildirin.

Support yardımcı olacak'tır..

Not: ( at ) değil @
______________
-Kul der ki; "İşlerimi halledip, Rabbime yöneleyim."
Rabbi der ki; "Bana yönelin, işlerinizi halledeyim."